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 智慧式安全用電監管服務平臺，又稱電靜靜，是智慧城市組成一部份。據公安部消防局統計，2011年至2016年，我國共發生電氣火災52.4萬起，占全國火災總數30%以上，造成3261人死亡，2000余人受傷，直接損失92億元，給人們生命財產構成嚴重威脅。

電氣火災發生的主要因素，大都是因線纜溫度、電流過負荷、漏電、短路、過電壓、欠電壓、接觸不良引起電弧，而觸及可燃物引起火災。

 當電氣線路或設備發生，過載、短路、漏電、過壓、欠壓、接觸不良而產生故障電弧，俗稱電火花，電纜老化而引發溫升超高隱患時，安裝于值班中心的智慧用電監管平臺立即發出報警，顯示地址方位、故障類型、電氣參數等信息，第一時間通知值班人員，同時用電使用單位，企業負責人、電工和安全管理人員手機APP也發出報警提醒，顯示故障類型和地址方位等信息，在允許斷電場合情況下，可通過手機APP控制按鍵，輸入操作密碼遠程斷電，及時有效地消除電氣火災隱患。

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